Yhteystiedot

Työttömyyskassa Statia

Ratamestarinkatu 11
00520 HELSINKI

puhelin 09 1551
faksi 09 278 7217

etunimi.sukunimi(at)statia.fi

Puhelinpäivystys

Työttömyyskassalla on puhelinpäivystys maanantaisin ja keskiviikkoisin kello 12–15 (1.6.–31.8. välisenä aikana kello 12–14). Puhelu menee ensin vaihteeseen, josta se yhdistetään käsittelijälle asiakkaan sukunimen perusteella kirjainjaon mukaisesti. Jäsenyyteesi liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä puhelinpäivystysaikoina toimistosihteeri Taina Jakobssoniin.

Puhelinpäivystystä on rajoitettu, jotta käsittelijöille jäisi mahdollisimman paljon aikaa hakemusten käsittelyyn. Tämä on myös asiakkaiden etujen mukaista. Vältä siis puhelinsoittoja muina kuin puhelinpäivystysaikoina.

Ilmaiset puhelut Fonecta Finder -palvelun kautta

Soita puhelinpalveluun Fonecta Finder -palvelun kautta ilmaiseksi

Siirry palveluun klikkaamalla yllä olevaa linkkiä ja kirjoittamalla kenttään Työttömyyskassa Statia, klikkaa Hae ja siirry Soita ilmaiseksi -osioon.

Yhteydenotot jäsenmaksuasioissa

Jos kuulut johonkin jäsenjärjestöömme, ota jäsenmaksuasioissa yhteys järjestösi kassa-asiamieheen. Kassa-asiamiehen yhteystiedot löydät alasivulta Järjestöt.

Puhelinautomaatti

Työttömyyskassa Statialla on käytössään ympärivuorokautinen puhelinautomaatti puhelinnumerossa 0600-91552 (puhelu maksaa 0,37 €/min + pvm), josta voit tiedustella esimerkiksi päivärahasi maksuajankohtaa.

Henkilöstö

Vältä sähköpostin lähettämistä käsittelijöille tietoturvasyistä. Mikäli sinulla on kysyttävää tilanteeseesi liittyen, voit lähettää viestin sähköisen asiointipalvelumme WebTytin kautta tai soittaa puhelinpäivystysaikana.

Päivitetty 22.12.2011